Políticas de pagamento, cancelamento e privacidade

Vale presente

– Após a compra confirmada, o voucher será enviado para o e-mail informado. Importante cadastrar o e-mail corretamente.

– Para utilização do voucher, o cliente deverá entrar em contato com o Spa para agendamento do serviço com 24 horas de antecedência, imprimir o Voucher e levá-lo no dia do atendimento.

– Para Voucher Presente podemos customizar e enviar direto ao beneficiário. Após a compra, favor enviar as informações de quem irá receber o presente. (Nome, Telefone, E-mail).

– Prazo de utilização do Voucher é de 90 dias.

 

Pagamentos

Pagamentos da loja virtual:

Cartões de crédito e débito – Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard.

Parcelamos em até 3 vezes.

Transferência eletrônica – TED (O serviço será liberado após confirmação do crédito).

Pagamentos no SPA:

– Cartões de crédito e débito – Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard.

Parcelamos em até 3 vezes.

– Transferência eletrônica – TED (O serviço será liberado após confirmação do crédito).

– Dinheiro

Regras de compra e agendamento

– Após a compra o prazo para utilização do voucher é de 60 dias.

– Cancelamento de agendamento com 24 horas de antecedência. Cancelamento com menos de 24 horas será cobrado 50% do valor do serviço.

– Cancelamento com menos de 3 horas de antecedência será cobrado o valor integral do serviço.

– A Tolerância de atraso para o serviço agendado é de 15 minutos.

Troca/Devolução

Conforme o código de defesa do consumidor, o prazo para troca ou devolução para ter o dinheiro de volta é de 7 dias.

Entre em contato conosco para analisarmos alguma outra alternativa.

Para o melhor aproveitamento do seu Spa

– Chegue com 20 minutos de antecedência;

– Traga roupa de banho;

– Para seu conforto oferecemos roupões e toalhas;

 

Regras Day Spa, Half Day e Rituais

– Bebidas e refeições são oferecidos para consumo durante o serviço no SPA.

– Não será possível modificar serviços sem prévia consulta.

 

Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Vittae Spa e Estética.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Vittae Spa e Estética serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.

O uso do Vittae Spa e Estética pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do Vittae Spa e Estética reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Os anúncios

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Os Cookies e Web Beacons

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