Políticas de pagamento, cancelamento e privacidade
Vale presente
– Após a compra confirmada, o voucher será enviado para o e-mail informado. Importante cadastrar o e-mail corretamente.
– Para utilização do voucher, o cliente deverá entrar em contato com o Spa para agendamento do serviço com 24 horas de antecedência, imprimir o Voucher e levá-lo no dia do atendimento.
– Para Voucher Presente podemos customizar e enviar direto ao beneficiário. Após a compra, favor enviar as informações de quem irá receber o presente. (Nome, Telefone, E-mail).
– Prazo de utilização do Voucher é de 90 dias.
Pagamentos
Pagamentos da loja virtual:
Cartões de crédito e débito – Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard.
Parcelamos em até 3 vezes.
Transferência eletrônica – TED (O serviço será liberado após confirmação do crédito).
Pagamentos no SPA:
– Cartões de crédito e débito – Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard.
Parcelamos em até 3 vezes.
– Transferência eletrônica – TED (O serviço será liberado após confirmação do crédito).
– Dinheiro
Regras de compra e agendamento
– Após a compra o prazo para utilização do voucher é de 60 dias.
– Cancelamento de agendamento com 24 horas de antecedência. Cancelamento com menos de 24 horas será cobrado 50% do valor do serviço.
– Cancelamento com menos de 3 horas de antecedência será cobrado o valor integral do serviço.
– A Tolerância de atraso para o serviço agendado é de 15 minutos.
Troca/Devolução
Conforme o código de defesa do consumidor, o prazo para troca ou devolução para ter o dinheiro de volta é de 7 dias.
Entre em contato conosco para analisarmos alguma outra alternativa.
Para o melhor aproveitamento do seu Spa
– Chegue com 20 minutos de antecedência;
– Traga roupa de banho;
– Para seu conforto oferecemos roupões e toalhas;
Regras Day Spa, Half Day e Rituais
– Bebidas e refeições são oferecidos para consumo durante o serviço no SPA.
– Não será possível modificar serviços sem prévia consulta.
Política de Privacidade
Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Vittae Spa e Estética.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Vittae Spa e Estética serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
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Os anúncios
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Os Cookies e Web Beacons
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